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上海多家基金公司回应称核心人员驻司办公:强化合规、应急与沟通协调

时间:2022-03-28 19:24:04 | 来源:21世纪经济报道

21世纪经济报道记者王媛媛 上海报道

3月27日晚,上海宣布从28日起,以黄浦江为界,开展新一轮切块式、网格化核酸筛查。

其中,第一批筛查区域封控时间为3月28日5时至4月1日5时,封控地区为黄浦江以东及以南的浦东新区等重点区域及毗邻区域。

浦东新区是基金、券商、保险、银行等金融机构聚集地。

上海市官方通报即将于3月28日(周一)开始对浦东地区进行封控后,部分金融机构从业者连夜从浦西回到浦东,开始住在公司以保证后续正常运营。

“因为要保证业务稳步进行,这个属于刚需。”多家基金公司表示。

此外,中信保诚基金和富国基金向记者提供了目前在陆家嘴封控区域,员工驻司办公的情况。

中信保诚基金称,公司固定收益部副总监席行懿上周一直驻守在公司,周末才回家:“后来得知上海采取新的疫情防控措施,她简单收拾了几件替换衣服,把两个孩子交给丈夫和老人照顾,27日晚上又返回了位于陆家嘴国金大厦的办公室。”

中信保诚称,未来四天里,由总经理张翔燕带队的40多位同事将一起在职场“留守”,主要来自投资、交易、IT、运营等关键部门。

“公司非常关注这些员工的生活保障问题,除了此前配置的行军床,被子等生活用品,27日晚还紧急安排了住在未封控小区的同事帮忙采购食物,水等各类物资。面对疫情,人人都是战士,个个都有责任,春日微寒的黑夜中,物资从全市四面八方运送过来,值班同事们齐心协力搬运物资。”中信保诚称。

富国基金则表示,目前,富国基金与业务延续性相关的投研、交易、风控、运营、信息等部门人员7*24小时驻守公司,上述安排的设备、通讯、安全防范和生活保障均配套落实,确保在办公场所“封闭管理”等极端情况下业务不停摆,保证系统不中断,投研、交易、估值清算等业务正常运作。

与此同时,在启动远程办公期间,富国基金进一步强化了疫情期间对合规、应急、沟通协调等方面管控。

根据公司加强A、B岗办公的通知,提示远程办公期间应遵守的防疫要求和注意事项,安排签署合规承诺书;应急方面,全面保障应急人员的到位和补位,提前购买录音录像设备、启动两地办公区域办公并组织投资交易应急演练,主动做好网络安全事件的应急准备;富国基金还提前做好了与防疫部门的应急协调沟通等工作。

富国基金称,早在2020年疫情初发,富国基金就成立了防范疫情应急处置工作小组,统筹组织疫情应对工作,形成了相对成熟的管控机制。此轮疫情以来,为恪尽管理人职责、确保旗下产品平稳正常运作,富国基金快速启动应急方案,关键岗位日夜驻守公司,有效保障了公司核心业务的稳定运行。

在此轮疫情初期的关键时点,富国基金以既符合防疫政策要求,又保障业务连续性为出发点,迅速启动远程办公、双岗互备和关键岗位两地办公的应急办公模式,并同步做好远程管控、信息安全、行为管理等工作。对于因被集中隔离、住所封闭管控等无法现场办公但仍需负责组合管理、下达指令的投研及交易人员,富国基金启用了投资交易人员相关应急方案。

目前,富国基金已保障公司核心业务的稳定运行,全力确保公募基金产品平稳运作。

此外,市场扰动引发基民的关注,富国基金通过多种方式有序做好客户陪伴、缓解情绪等工作。第一,在市场波动期间,有序发布市场点评、策略周报、理财日记、投教文章等,与投资者及时、充分沟通;第二,运用视频、音频等新媒体工具,有效将行情分析、产品动态可视化、多媒体化,借用富国基金官方新媒体矩阵号的传播形式,提升传播效率,做到有效触达;第三,通过电话、直播、评论区等方式,增加和客户的直接沟通,让信息得以传递、忐忑情绪有所缓解。

图为富国基金提供的封控期间员工驻司办公情况图为富国基金提供的封控期间员工驻司办公情况

(作者:王媛媛 编辑:李新江)

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